Динамики
Динамики - отчет показывает % отклонения роста или снижения в анализируемом периоде с возможностью сделать анализ и выявить те значения из-за, которых происходит отклонение. Основная задача определить процент отклонения между начальной и конечной точки выбранного периода. Периодом для анализа можно брать как годы, месяцы, недели или дни. В динамике четко показаны точки экстремума, а также определяется среднее значение. Как построить отчет “Динамики” подробно описано ниже, а также показано несколько вариантов построения отчета.
- Как построить отчет "Динамики".
- Варианты построения с разными группировками.
- Как анализировать себестоимость за разный период
Как построить отчет "Динамики".
Отчет “Динамики” строится в “Генераторе отчетов” .
Есть два основных момента при построении отчета :
-
период - лучше задавать длительный период, к примеру восемь дней, недель или месяцев :
-
определенное условие - условие по которому нужно построить отчет:
В примере построен отчет с группировкой “Ресторан”:
Отчет построился:
В отчете есть возможность дополнять или убирать условия для формирования, выбирать значения на гостя или на заказ:
учитывать с порционным коэффициентом (ПК) или без ПК:
делать анализ по статическим данным, сравнивать с предыдущим периодом или прошлым годом (LFL):
смотреть в значении суммы, процента или совместно :
В отчете кроме таблицы есть диаграммы, которые располагаются чуть ниже:
первая диаграмма
вторая диаграмма (на этой диаграмме можно регулировать линию с помощью курсоров, они выделены):
Если нажать на символ “Диаграмма” :
то будет показана диаграмма выбранного значения:
Варианты построения с разными группировками.
Группировка подразделения
При данной группировке мы видим процент отклонения по каждому подразделению, каждое их них влияет на формировании общего итога.
- Выберите ресторан
- Подразделения - Выбрать все
- Отчет - Динамики
- Группировка - Подразделение
- укажите период:
Отчет построился и теперь можно провести анализ:
В данном примере мы видим, что общая выручка ресторана в динамике падает на -1,0%.
Наибольшее снижение в гостевых подразделениях у “Доставки” и “Зал ресторана”. Поставим задачу выяснить почему выручка снижается.
Так как выручка зависит от среднего чека и количества гостей, а средний чек зависит от наполняемости блюдами, напитками и средних цены на блюдо и напиток, то мы добавим эти условия нажав на вкладку "Показатели" с условием на "Гостя":
Получили детальную таблицу:
Делаем вывод:
выручка в “Зал ресторане” снижается по следующим причинам:
- снижения гостей на -1,0%
- среднего чека на -0,5%
средний чек снижается на -0,5% по следующим причинам:
- наполняемости блюд -1,0%
- наполняемость напитков -1,1%
но столь небольшое снижение среднего чека компенсируется за счет роста средних цен:
- на блюдо +0,7%
- на напитки +0,2%.
Мы рассматриваем летний период, можно сделать предположение, что часть гостей из зала пересела на “Веранду”, а увеличение средней цены может зависеть от следующих моментов:
- работа с “Гоу-листу” ( ссылка на как сформировать "Гоу-лист")
- увеличение цен в меню
- снижение количества применения программ лояльности.
Аналогично делаем вывод по доставке.
На диаграммах также показаны, значения выручки по каждому подразделению :
и общий результат:
Группировка категория меню.
При данной группировке мы видим процент отклонения по каждой категории, которая влияет на формировании общего итога в зале ресторана.
- Выберите ресторан
- Подразделения - Зал ресторана (в анализе лучше разделять заказы ресторана от доставки)
- Отчет - Динамики
- Группировка - Категории меню
- укажите период:
Отчет построился и теперь можно провести анализ:
В данном примере мы видим, что общая динамика выручки зала по категориям меню падает на -1,6%. Наиболее значимыми являются категории “Кухня меню” и “Бар меню”. Поставим задачу выяснить, почему выручка снижается:
Выручка категории зависит от средней цены и объема продаж, поэтому мы дополним эти условия для анализа, а также значения себестоимости и доли себестоимости от выручки ( С/С продаж):
Получили детальную таблицу:
Делаем вывод.
Выручка снизилась за счет падения объемов в продаже, но значение средней цены немного компенсировало это снижение.
Объем продаж снизился на:
- у кухни -2,1%
- у бара -2,3%
средняя цена приросла:
- у кухни на +0,7%
- у напитков +0,3%
Стоит обратить внимание на динамику себестоимости. Если себестоимость будет снижаться, а выручка расти, то это говорит о хорошей работе по формированию “Гоу-листа”, то есть продаются больше позиции с низкой себестоимостью, но по высокой цене.
На диаграммах также показаны, значения выручки по каждому подразделению :
и общий результат:
Группировка - диапазоны суммы заказа.
При данной группировке мы видим процент отклонения по диапазонам сумм заказов, это поможет определить какая аудитория посещает ресторан и какая из них больше всего влияет на формировании выручки в зале ресторана.
- Выберите ресторан
- Подразделения - Зал ресторана (в анализе лучше разделять заказы ресторана от доставки)
- Отчет - Динамики
- Группировка - Диапазоны суммы заказа
- укажите период:
Отчет построился и теперь можно провести анализ:
В данном примере мы видим, что общая динамика выручки зала по диапазонам сумм заказа падает на -1,6%. Наиболее значимыми по выручке являются диапазоны от " 7000 и более", от "3000 до 4999". Поставим задачу выяснить почему выручка снижается:
Выручка в диапазонах сумм заказов зависит от количества и среднего чека на заказ, но мы рассмотрим данные диапазоны с условием на гостя и укажем для этого три показателя, кол-во заказов и гостей и средний чек на гостя:
Получили детальную таблицу:
Делаем вывод.
Стоит обратить внимание на то, что наибольшее кол-во гостей из всех сформированных диапазонов находится в заказе от " 7000 и более" и также в этом диапазоне самый высокий средний чек на гостя. Исходя из этих данных можно предположить, что гости в ресторан приходят очень обеспеченные.
Выручка в диапазонных снизилась за счет кол-ва гостей и среднего чека, но за исключением в диапазоне от "7000 и более" здесь средний чек показывает прирост. Рассмотрим первых два диапазона.
Наименование | кол-во гостей | средний чек | выручка |
от 7000 и более | -2,0% | +0,6% | -1,4% |
от 3000 до 4999 | -0,6% | -1,0% | -1,6% |
Отчет строился в летний период и поэтому есть предположение, что гости из зала пересели на террасу - это одно из предположений. В Вашем случай причина может быть другая.
Рассмотрим почему упал средний чек. Средний чек зависит от наполняемости блюдами, напитками и средних цены на блюдо и напиток, мы добавим эти условия нажав на вкладку "Показатели" с условием на "Гостя":
Получили таблицу:
Сделаем вывод по среднему чеку на гостя:
- в диапазоне суммы заказа " от 7000 и более " он показал прирост так как все показатели приросли и максимум в
- ср. кол-во блюд +0,1%
- ср. цена блюда +0,9%
-
в диапазоне суммы заказа " от 3000 до 4999" он показал снижение так как все показатели снизились и минимальное в
- сред. кол-во блюд -1,0%
- сред. кол-во напитков -1,4%
Значения наполняемости могут одновременно показывать разные направления как прирост так и снижение, и не так как в приведенном примере выше. Отклонения помогаю сконцентрировать внимание над выяснением причин и принять и разработать стратегию по исключению подобных причин в будущем.
На диаграммах также показаны, значения выручки по каждому подразделению :
и общий результат:
Как анализировать себестоимость за разный период
Аналитика общей себестоимости
Для построения взят период в количестве 8 месяцев.
- Ресторан - выбрать все или определенный
- Подразделение - выбрать одно или несколько
- Отчет - Динамики:
- Группировка - ресторан
- Период - выбрать
- Сформировать:
В построенном отчете нужно выбрать условие "Доля с/с в выручке", убрать "Выручка" и нажать применить:
Отчет перестроился и теперь нужно опуститься на третью диаграмму. Использовать условие анализа к предыдущему периоду или к прошлому году:
Используя курсоры можно убрать пересечения линий:
Данная диаграмма построена по условию к предыдущему периоду (то есть сравнение месяц к месяцу) и наглядно показывает как меняется показатель себестоимости.
Аналитика себестоимости по категориям
- Ресторан - выбрать все или определенный
- Подразделение - выбрать одно или несколько
- Отчет - Динамики:
- Группировка - Категория меню
- Период - выбрать
- Сформировать:
В построенном отчете нужно выбрать условие "Доля с/с в выручке", убрать "Выручка" и нажать применить:
Отчет перестроился и теперь нужно опуститься на вторую диаграмму:
На диаграмме можно оставить при необходимости только те значения, которые Вы посчитаете нужными, а лишнее скрыть если нажать на название.
Стоит обратить внимание, на категорию "Не задана". Её нужно распределить по верным категориям, чтобы получить верные данные (ссылка на настройку категорий).
Важно сделать это по трём причинам:
- выручка категорий неверная
- показатель по себестоимости неверный
- неверный показатель в наполняемости:
Аналитика себестоимости основных категорий за две недели
- Ресторан - выбрать все или определенный
- Подразделение - выбрать одно или несколько
- Отчет - Динамики:
- Группировка - Категория меню
- Период - выбрать
- Сформировать:
В построенном отчете нужно выбрать условие "Доля с/с в выручке", убрать "Выручка" и нажать применить:
Отчет перестроился и теперь нужно опуститься на вторую диаграмму, меняем на версию диаграммы и скрываем лишнее:
Диаграмма перестроилась и теперь можно определить тренд между неделями:
Аналитика себестоимости по группам меню
- Ресторан - выбрать все или определенный
- Подразделение - выбрать одно или несколько
- Отчет - Динамики:
- Группировка - Группа меню
- Дополнительный фильтр "+" - Категория меню - Кухня меню
- Период - выбрать
- Сформировать:
В построенном отчете нужно выбрать условие "Доля с/с в выручке", убрать "Выручка" и нажать применить:
Отчет перестроился и теперь можно анализировать данные по себестоимости: