Мои заказы
Раздел настройки в котором есть возможность скачать договор и выставленные счета.
Мои заказы
На главной странице нажмите на кнопку Настройки:
Выберите раздел Мои заказы - для удобства можно воспользоваться вводом текста:
Появится форма в которой можно скачать договор через символ PDF:
Строка информация показывает:
Тариф - описание оплаченного периода с количеством ресторанов
Начало и Конец - оплаченный период лицензии
Рестораны - список ресторанов прикрепленных к юридическому лицу
Юридическое лицо - наименование юридического лица
Статус - в колонке статус два варианта информации
ОПЛАЧЕН - статус сообщает, что лицензия оплачена
ОЖИДАНИЕ ОПЛАТЫ, Счет №M-712000 - означает, что счет сформирован и не был ещё оплачен
Нет доступа к программе
1. Если нет доступа к программе, то счет был не оплачен. Нужно проверить раздел Мои заказы.
2. Оплата произведена, но доступа нет, причины:
- возможно не указан номер счета в платежном поручении
- оплата была сделана с другого юридического лица
- оплата счета на сумму меньше или больше
- оплата счета не правильного периода
Для проверки оплаты можно отправить в чат платежное поручение.