Нет доступа к программе
1. Если нет доступа к программе, то счет был не оплачен. Нужно проверить раздел Мои заказы.
2. Оплата произведена, но доступа нет, причины:
- возможно не указан номер счета в платежном поручении
- оплата была сделана с другого юридического лица
- оплата счета на сумму меньше или больше
- оплата счета не правильного периода
Для проверки оплаты можно отправить в чат платежное поручение.