Общая информация об отчете
Отчет предназначен для анализа ключевых показателей скорости обслуживания в ресторане. С его помощью можно:
- Оценить фактическое время пребывания гостя в ресторане;
- Определить дни с низкой посещаемостью;
- Проанализировать график работы и выявить причины отклонений.
Перед построением отчета необходимо настроить дополнительные параметры в Генераторе отчетов:
- Норматив подачи блюда — время от момента приготовления блюда до его подачи гостю официантом. По умолчанию: 1,5 минуты (значение можно изменить).
- Максимальный порог задержки подачи блюда — максимально допустимое время опоздания относительно установленного норматива. По умолчанию установлено 3 минуты (значение можно изменить).
